Spedizioni

Costo delle spedizioni

Spedizioni nazionali

Le spese di spedizione sono fisse per tutti gli ordini: € 8,90

Fanno eccezione (costo unico per tutte le tipologie di prodotto):

  • Venezia e isole minori: € 20,00 
  • Sardegna: € 16,00
  • Calabria, Sicilia e Basilicata: € 12,00

Per gli ordini sopra i 60€ le spese di spedizione sono gratuite.

Consegna locale: Gratuita.

 

Tempi e modalità di spedizione

E' nostra premura cercare di evadere tutti gli ordini in 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. Per gli ordini contenenti alimenti freschi (Olive Ascolane) i tempi di evasione potrebbero essere leggermente più lunghi, relativamente alle giornate di produzione. Generalmente cerchiamo di racchiudere le spedizioni in due invii settimanali: il martedì e il giovedì

Gli ordini effettuati dopo le ore 15:00 del giovedì verranno processati dalla mattina del lunedì successivo.

    Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere con spedizione tracciabile. Il codice per il tracciamento verrà inviato via mail da noi o dal vettore non appena disponibile.

    N.B: Per le spedizioni con corriere GLS, se cliccando sul codice di tracciamento fornito non si riesce ad avere informazioni sulla spedizione, cliccare qui e incollare il codice nella casella "Ricerca Spedizioni".

    Gli imballaggi sono curati nei minimi dettagli per garantire la sicurezza e salubrità dell'alimento dal momento della partenza a quello della consegna.

    Nel caso in cui il pacco arrivi in condizioni evidentemente danneggiate chiediamo di non accettare la consegna o di accettarla con riserva, in modo da poter aprire pratica di reclamo. Se il pacco viene accettato con riserva chiediamo di fotografare le condizioni del pacco chiuso esternamente e internamente in modo da dimostrarne il danno.

    Gli ordini in "consegna locale" vengono gestiti tramite nostro mezzo refrigerato. Avviseremo che i prodotti sono in consegna tramite mail o messaggio generalmente la sera prima. Il giorno di consegna è il martedì, nella fascia oraria 15:00 – 20:00.

    In caso di assenza e mancata risposta al contatto fornito, verrà inviata una comunicazione per la  gestione dell'ordine con la modalità "ritiro a negozio".

    Le zone attualmente coperte dalla consegna locale sono:

    • Porto d'Ascoli
    • San Benedetto del Tronto
    • Grottammare
    • Martinsicuro
    • Villarosa di Martinsicuro
    • Ascoli Piceno

    Per gli ordini con ritiro in sede, una volta pronti potranno essere ritirati presso il Laboratorio Gastronomia Terre Alte a Porto d'Ascoli (AP) . Avviseremo che i prodotti sono pronti da ritirare via mail all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.